Dobrých e-shopů, které mají skvělý, web, kvalitní zboží, vynikající komunikaci a zákaznickou podporu není příliš. Pokud na nějaký narazíme, je třeba o něm mluvit, aby byl inspirací a příkladem pro ostatní. Já na jeden takový, kde nemám snad jedinou vážnou výtku, narazil. Najdete ho na adrese http://rucnemalovane.cz/ a stará se o něj Jana Kovaříková.

Na e-shopu najdete ručně malované hrníčky, talířky a talíře, džbány, tácy a spoustu podobných věcí. Na e-shop nás upozornila kamarádka a my jsme postupně nakupovali. A nakupovali … až jsme si vybavili celou kuchyň.

Víte proč?

• Zboží je opravdu hezké, takže z něj máme opravdovou radost.
• E-shop je hezký a přehledný a nikde v objednávajícím procesu jsem se nezasekl.
• Mají fakt hezký newsletter.
• Jana komunikuje opravdu rychle a i když nemá platbu kartou, zboží odesílá velice rychle.
• U každé objednávky dostanete ručně psané poděkování.
  
• Jako poděkování za nákup drobný dáreček. U menších objednávek je to moc dobrý čaj, u větších je to třeba hrníček s podšálkem.
• To nejlepší na závěr. Mojí chybou jsme objednal oranžové hrníčky, místo červených. Do e-shopu jsem to poslal s tím, že jsem počítal s tím, že omylem zaslané zboží budu posílat na své náklady zpět. Pak jsem zíral. Paní Jana mi poslala obratem správné zboží a ještě na vlastní náklady domluvila svoz na omylem objednaného zboží.

Protože už máme nakoupené vše co potřebujeme, další zboží bohužel kupovat nejspíše jen tak nebudeme. Ale vy možná ano. Proto píšu tento článek, abych vám představil e-shop, kde je nakupování radostí. Zkuste to.

PS: Tento článek je napsaný z čiré radosti nad skvělými službami a od e-shopu za něj nemám slíbené vůbec nic. Zcela přirozené odkazy 🙂